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[segunda-feira, junho 22, 2009]

tributo ao Continente ONLINE


eu já disse que adoro os gajos do Continente, não já?
Ora bem, no passado sábado, foi dia de nova entrega de comprinhas! Eis que lá chegam eles (sempre dentro do horário previsto) mas partem-me uma garrafa de Casal Garcia mesmo antes de chegarem a minha casa. Diz um deles (com o seu sotaque brasileiro):
- Esta semana, você vai ficar um pouco menos bêbedo! (LOL)

Paguei à mesma pois perguntaram-me se me dava jeito outro dia para virem entregar uma nova garrafa e foram-se embora.
Umas horas depois (poucas), ligaram-me do serviço de apoio ao cliente Continente para agendar nova visita. Perguntei se haveria uma outra alternativa de resolver a situação que beneficiasse ambas as partes (a mim, não me dava muito jeito ficar "preso" à espera dos senhores e, a eles, concerteza não iria dar muito jeito deslocarem-se propositadamente a minha casa para entregar uma merda garrafa de vinho.
Existem duas alternativas: podem transferir o montante para a minha conta bancária, mediante a facultação do meu NIB ou então emitirem (via e-mail / website) um vale de desconto nesse valor para a próxima compra (tendo em conta que eu faço compras todos os meses, não seria nenhum entrave para mim). Ah, escolhi a segunda hipótese e tudo ficou solucionado em poucos minutos.
Assim, convém saber apontar as coisas boas que algumas empresas (serviços, funcionários, whatever) fazem. Aqui fica o meu novo tributo ao Continente Online!

PS: recebi esse vale-desconto hoje, após ter enviado um "email-lembrete" ;)


por KaRL * 6/22/2009 04:58:00 da tarde
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